Каждое утро Рэйчел едет на поезде в Лондон, проходя мимо уютных коттеджей, где живут, как ей кажется, идеальные пары. Она особенно очарована одной из пар — Меган и Скоттом, чья жизнь кажется воплощением счастья. Однако всё изменяется, когда Рэйчел замечает нечто странное: Меган исчезает без следа, а её жизнь оказывается далека от совершенства. Рэйчел, страдающая от алкогольной зависимости и личных проблем, становится невольным свидетелем загадочных событий. Пытаясь вспомнить прошлую ночь, окутанную туманом алкогольного опьянения, она втягивается в расследование запутанного преступления, где каждый скрывает свои тайны. Параллельно раскрывается череда обманов, лжи и предательства, заставляя Рэйчел усомниться в собственных воспоминаниях и искать правду, скрытую за мимолетными взглядами из окна поезда.